【奧迪新聞】2018奧迪全新車型服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)體驗(yàn)舉行 強(qiáng)化用戶核心戰(zhàn)略
2018年5月19日，一汽-大眾奧迪全新車型服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)體驗(yàn)日在北京奧迪培訓(xùn)中心舉行。活動(dòng)中，奧迪展示了全新奧迪A8L的自動(dòng)駕駛技術(shù)、奧迪原裝備件、奧迪綠色鈑噴等核心展區(qū)。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部售后培訓(xùn)部部長(zhǎng) 張興輝
奧迪綠色鈑噴
本次活動(dòng)以全新奧迪A8L為重點(diǎn)車型進(jìn)行培訓(xùn)，動(dòng)力總成、綠色鈑噴、原裝備件、精品附件等展區(qū)也同步開(kāi)放，展示其“專業(yè)、尊貴、愉悅”的核心價(jià)值。在奧迪售后培訓(xùn)的科技體驗(yàn)館，奧迪L3自動(dòng)模擬駕駛展區(qū)同步開(kāi)放，展示奧迪在自動(dòng)駕駛方面的最新進(jìn)展。
奧迪渦輪增壓雙噴射發(fā)動(dòng)機(jī)
奧迪L3自動(dòng)模擬駕駛
2018年，奧迪售后培訓(xùn)部制定了以經(jīng)銷商需求和用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的培訓(xùn)策略，全新車型服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)覆蓋全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，持續(xù)三個(gè)月時(shí)間，將進(jìn)一步提升奧迪售后人員的服務(wù)質(zhì)量。奧迪還通過(guò)奧迪職業(yè)學(xué)校項(xiàng)目為經(jīng)銷商培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才，并對(duì)包括服務(wù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、服務(wù)顧問(wèn)等在內(nèi)的12個(gè)服務(wù)關(guān)鍵崗位進(jìn)行認(rèn)證，確保服務(wù)人員素質(zhì)。
奧迪全新A8L
未來(lái)，奧迪服務(wù)將繼續(xù)踐行“以用戶為核心”的服務(wù)戰(zhàn)略，增強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作，助力經(jīng)銷商提升服務(wù)水平，并圍繞用戶需求繼續(xù)推出創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策，努力為用戶帶來(lái)悅超所想的服務(wù)體驗(yàn)。